O que é o serviço de solicitação de cadastros?
É organizar o pedido de criação de um item ou parceiro antes que ele chegue ao ERP. A solicitação chega da área que precisa, é completada com os atributos técnicos da família, conferida contra a base para evitar duplicidade, recebe a classificação fiscal sugerida e segue pronta para a aprovação da sua equipe.
O pedido deixa de ser um e-mail com "preciso cadastrar uma válvula" e passa a ser um cadastro completo, que pode ser aprovado sem idas e vindas.
Quando a sua empresa precisa deste serviço?
Solicitação incompleta volta, atrasa a compra e abre espaço para cadastro duplicado. Os sinais mais comuns:
- Pedidos de cadastro vagos, que exigem várias idas e voltas.
- Formulário de solicitação que não pede os atributos da família.
- Itens criados fora do fluxo para não parar a operação.
- Ninguém mede quanto tempo um cadastro leva para ficar pronto.
O que custa uma solicitação de cadastro incompleta?
A solicitação mal feita atrasa quem pediu e suja a base de quem aprova:
- Idas e vindas: cada informação que falta vira uma pergunta, e a compra espera a resposta.
- Cadastro por fora: para não parar, alguém cria o item sem passar pelo fluxo, e o padrão se perde.
- Duplicidade: sem busca antes da criação, o item que já existia ganha outro código.
- Fiscal no escuro: a classificação é decidida sem os atributos técnicos que permitiriam acertar.
Para quem é este serviço?
- Áreas de cadastro com fila, que recebem pedidos incompletos todos os dias.
- Empresas que querem manter a aprovação interna, mas receber o pedido já estruturado.
- Times SAP MM, que precisam de solicitações prontas para criação.
- Operações com muitos itens novos, como obras, manutenção e projetos.
O que você recebe?
- Solicitações completas, com os atributos técnicos da família.
- Busca por duplicidade antes de cada pedido seguir.
- Classificação fiscal sugerida para validação.
- Cadastro pronto para aprovação no seu ERP.
Como fica o cadastro, antes e depois?
| Antes | Depois |
|---|---|
| cadastro incompleto | pronto para aprovação no ERP |
| campos técnicos completos |
Como funciona?
- Análise sem custo. Você envia uma amostra da base em planilha e recebe um diagnóstico com os pontos críticos.
- Plano e padrão. Definimos com a sua equipe as famílias prioritárias e o padrão que será aplicado.
- Execução. Cada item é tratado com o antes, o depois e a justificativa técnica.
- Sua aprovação. Nada muda sem o aceite do responsável pelo dado na sua empresa.
- Entrega. A base sai pronta para carga no ERP que você usa, com o histórico de cada alteração.
Perguntas frequentes
Vocês criam o item direto no nosso ERP?
Depende do acordo. O padrão é entregar a solicitação estruturada e pronta para a aprovação da sua equipe.
Funciona para fornecedores e clientes?
Sim. A solicitação de parceiro de negócio segue a mesma lógica, com CNPJ e dados conferidos.
Precisamos mudar o nosso formulário?
Em geral, sim: ele passa a pedir os atributos que cada família exige.
Quem aprova a criação do item?
A sua equipe. A solicitação chega estruturada e conferida, e a decisão de criar continua com a empresa.
A solicitação usa um padrão de descrição?
Sim, o padrão da família. Se ele ainda não existir, pode ser definido na criação de PDMs.
E se a empresa quiser terceirizar a criação também?
Aí o serviço indicado é a central de cadastros, que assume a operação inteira.